Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous

Al ufuq الافق ("nous") édite le site ufuqglow.com et gère des pages sur Facebook, Instagram, TikTok et YouTube dédiées à la routine de soin coréenne. Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons lorsque vous interagissez avec nos publicités, notre site ou nos formulaires de contact, et comment nous les utilisons.

2. Données que nous collectons

Selon la façon dont vous nous contactez, nous pouvons collecter :

• Votre nom et votre numéro de téléphone, lorsque vous remplissez un formulaire publicitaire ("formulaire instantané") sur Facebook ou Instagram ;
• Votre numéro WhatsApp et le contenu de vos messages, lorsque vous nous écrivez directement sur WhatsApp ;
• Des données de navigation standard (pages visitées, appareil, navigateur) lorsque vous visitez ufuqglow.com.

3. Pourquoi nous utilisons ces données

• Pour répondre à vos questions sur nos produits et vous accompagner dans votre routine de soin ;
• Pour vous recontacter suite à une demande faite via un formulaire publicitaire ;
• Pour améliorer nos publicités et notre contenu.

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

4. Partage des données

Lorsque vous remplissez un formulaire publicitaire, vos réponses sont d'abord transmises par Meta (Facebook/Instagram) à notre compte publicitaire, conformément à la politique de confidentialité de Meta. Nous seuls avons ensuite accès à ces réponses pour vous recontacter.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire pour traiter votre demande, puis supprimées ou archivées de façon sécurisée si vous devenez client.

6. Vos droits

Vous pouvez à tout moment nous demander d'accéder à vos données, de les corriger ou de les supprimer, en nous contactant via les coordonnées ci-dessous.

7. Nous contacter